Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 — Taraflar

Satıcı Bilgileri:

• Ticaret Unvanı: ÇATAL KOZMETİK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
• MERSİS No: 0231153910800001
• Vergi Kimlik No: 2311539108
• Adres: Kutlubey Mah., 1009 Sk., No:4, İç Kapı No:3, Merkez / Isparta
• Telefon: +90 551 131 68 42
• E-posta: info@botanicaonline.com.tr
• Web Sitesi: botanicaonline.com.tr

Alıcı Bilgileri:

Sipariş esnasında Alıcı tarafından girilen fatura ve teslimat bilgileri esas alınacaktır.

Madde 2 — Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait botanicaonline.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 27.11.2014 tarihli Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 — Sözleşme Tarihi ve Mücbir Sebepler

Sözleşme tarihi, Alıcı tarafından siparişin elektronik ortamda onaylandığı tarihtir. Sözleşme tarihinde mevcut olmayan veya öngörülemeyen, tarafların kontrolleri dışında gelişen ve tarafların sözleşme ile yüklendikleri borç ve sorumluluklarını kısmen ya da tamamen yerine getirmelerini imkansızlaştıran durumlar (doğal afet, mevzuat değişikliği, grev, iletişim veya üretim tesislerinde arıza vb.) mücbir sebep olarak kabul edilecektir.

Madde 4 — Sözleşme Konusu Ürün/Ürünler ve Bedel

Sipariş edilen ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli ve KDV dâhil satış bedeli sipariş onay sayfasında yer aldığı gibidir. Kargo bedeli ödeme sayfasında açıkça belirtilir ve aksi belirtilmedikçe sipariş toplamına eklenerek Alıcı tarafından ödenir.

Madde 5 — Ödeme Şekli

Alıcı, sipariş tutarını internet sitesinde sunulan elektronik ödeme yöntemlerinden (kredi kartı, banka kartı vb.) birini seçerek peşin veya taksitli olarak ödemeyi kabul ve taahhüt eder.

Madde 6 — Teslimat

Sipariş edilen ürünler, Alıcı'nın belirttiği teslimat adresine anlaşmalı olduğumuz Sürat Kargo aracılığıyla gönderilir. Hafta içi saat 14:00'e kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir. Teslimat süresi, kargoya verilme tarihinden itibaren Türkiye geneli için 1-3 iş günüdür. Mevcut durumda yalnızca yurt içi teslimat yapılmaktadır.

Madde 7 — Cayma Hakkı

Alıcı, sipariş ettiği ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde Satıcı'ya info@botanicaonline.com.tr e-posta adresi veya +90 551 131 68 42 numaralı telefon üzerinden bildirimde bulunulması gerekmektedir. İade edilecek ürünler, Kutlubey Mah., 1009 Sk., No:4, Merkez/Isparta adresine gönderilmelidir. Cayma hakkı kullanımında iade kargo ücreti Alıcı'ya aittir. Ürünün yasal iade şartlarına uygun olarak ulaşmasını takip eden 14 gün içinde, ürün bedeli Alıcı'nın orijinal ödeme yöntemine iade edilir.

Madde 8 — Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15 uyarınca; sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan, tesliminden sonra ambalajı, bandrolü, mühürü veya paketi gibi koruyucu unsurları AÇILMIŞ, KULLANILMIŞ veya TAHRİP EDİLMİŞ kozmetik ve kişisel bakım ürünlerinde (doğal uçucu yağlar, sabit/taşıyıcı yağlar vb.) yasal olarak cayma hakkı KULLANILAMAZ.

Madde 9 — Genel Hükümler

Alıcı, internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, tüm vergiler dahil satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu elektronik ortamda teyit eder. Siparişe ait fatura, e-fatura veya e-arşiv fatura olarak Alıcı'nın sipariş sırasında belirttiği e-posta adresine gönderilir. Alıcı'ya ait kişisel veriler, ilgili yasal mevzuat kapsamında korunur ve işlenir.

Madde 10 — Yetkili Mahkeme ve Tüketici Hakem Heyeti

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda; her yıl T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde, Alıcı'nın ikametgahının bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 11 — Bildirimler ve Delil Sözleşmesi

Taraflar arasında yapılacak her türlü yazışma e-posta aracılığıyla gerçekleştirilecektir. Alıcı, doğabilecek ihtilaflarda Satıcı'nın resmi defter ve ticari kayıtlarıyla, veritabanında ve sunucularında tuttuğu elektronik bilgilerin bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini kabul eder.

Madde 12 — Yürürlük

12 (on iki) maddeden ibaret işbu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda siparişin onaylanması ve ödemenin gerçekleşmesi ile birlikte taraflarca okunarak kabul edilmiş ve yürürlüğe girmiştir.